プライバシーポリシー

Welcome to Brazil(「当社」、「当社の」、または「当社を」)へようこそ。当社は、お客様の個人情報とプライバシーの権利を保護することに取り組んでいます。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のWebサイトにアクセスし、当社のプラットフォームサービスを使用する際に、当社がどのようにお客様の情報を収集、使用、開示、保護するかを説明しています。

当社は、お客様がプラットフォームに登録したり、当社または当社の製品やサービスに関する情報を入手することに関心を示したり、プラットフォーム上のアクティビティに参加したり、その他の方法で当社に連絡したりする際に、お客様が自発的に当社に提供する個人情報を収集します。 **アカウント情報:** メールアドレス、氏名、パスワード(暗号化)、表示名、アバター。 **OAuth情報:** Googleでサインインすると、メールアドレス、氏名、プロフィール写真が送信されます。 **プロフィールデータ:** 表示名、当社のストレージにアップロードされたアバター画像。 **使用データ:** コース完了、レッスン進捗、演習スコア、ゲームスコア、実績、アクティビティログ。 **コミュニティコンテンツ:** 作成した投稿、コメント、いいね、フォロー、報告。 **サブスクリプションデータ:** Stripe顧客ID、サブスクリプションID、サブスクリプションステータス、請求期間情報。 **マーケティングデータ:** UTMパラメータ(ソース、メディア、キャンペーン、タerm、コンテンツ)、紹介コード、サインアップIPアドレス、ログインタイムスタンプ、IPアドレス。 **コミュニケーションデータ:** トランザクションメールとメールキャンペーン用のメールアドレス。

当社は、お客様の情報を以下の目的で使用します: • プラットフォームサービスの提供、運営、維持 • Stripeを通じたサブスクリプションと支払いの処理 • アカウントの認証と不正行為の防止 • トランザクションメールの送信(ウェルカム、パスワードリセット、サブスクリプション更新) • 教育メールの送信(いつでも登録解除できます) • 学習進捗の追跡と実績のアンロック • コミュニティ機能の有効化(投稿、コメント、通知) • プラットフォーム使用状況の分析とサービスの改善 • お問い合わせへの対応とカスタマーサポートの提供 • 利用規約の施行と法的権利の保護 • 法的義務の遵守

当社は、以下のサードパーティサービスプロバイダーとお客様の情報を共有します: **Supabase:** 認証、データベース、ファイルストレージをホストしています。お客様のデータはSupabaseサーバーに安全に保存されます。 **Stripe:** サブスクリプション支払いを処理します。当社はStripeとお客様のユーザーIDを共有します。Stripeはお客様の支払情報を直接処理します。 **Google OAuth:** Googleでサインインする際にアカウントを認証します。Googleは当社にお客様のメールアドレス、氏名、プロフィール写真を提供します。 **Resend:** 当社に代わってトランザクションメールとマーケティングメールを送信します。当社はお客様のメールアドレスと表示名を共有します。 **Facebook PixelとConversions API:** 広告目的でコンバージョンとユーザー行動を追跡します。当社はハッシュ化されたメールアドレス、IPアドレス、ユーザーエージェント情報、FacebookブラウザCookie(_fbp、_fbc)を共有します。 **OpenAI(オプション):** コンテンツモデレーションに使用される場合があります。有効にすると、コミュニティ投稿テキストがOpenAIのモデレーションAPIに送信される場合があります。

当社はCookieと同様の追跡技術を使用します: • **認証Cookie:** ログイン状態を維持するためのSupabaseセッションCookie • **Facebook Cookie:** コンバージョン追跡のための_fbpおよび_fbc Cookie • **ローカルストレージ:** マーケティングアトリビューションを追跡するために30日間保存されるUTMパラメータ

当社は、お客様のアカウントがアクティブである限り、またはサービスを提供するために必要な限り、お客様の個人情報を保持します。アカウントを閉鎖された場合、法的遵守または正当な事業目的のために保持する必要がある場合を除き、90日以内にお客様の個人情報を削除または匿名化します。

お客様の所在地によっては、以下の権利を有する場合があります: • **アクセス:** 個人データのコピーをリクエスト • **訂正:** 不正確な情報の更新または訂正 • **削除:** 個人データの削除をリクエスト • **データポータビリティ:** 構造化された機械可読形式でデータを受け取る • **オプトアウト:** いつでもマーケティングメールの登録を解除 • **異議:** 個人データの処理に異議を唱える これらの権利を行使するには、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

当社は、お客様の個人情報を保護するために、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネット上の送信方法や電子ストレージ方法は100%安全ではなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

当社のプラットフォームは13歳未満の子供を対象としていません。当社は13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集しません。13歳未満の子供から情報を収集したと思われる場合は、直ちにご連絡ください。

お客様の情報は、お客様の居住国以外の国に転送され、処理される場合があります。当社は、このプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を保護するための適切な保護措置が講じられていることを保証します。

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。新しいプライバシーポリシーをこのページに投稿し、「最終更新日」を更新することにより、変更をお知らせします。変更の有無を確認するために、このプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。

このプライバシーポリシーに関してご質問や懸念がある場合は、以下までお問い合わせください: メール: support@welcometobrazil.online WhatsApp: +55 17 99106-8118