Datenschutzerklärung

Willkommen bei Welcome to Brazil ('wir', 'unser' oder 'uns'). Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Informationen und Ihr Recht auf Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Plattformdienste nutzen.

Wir sammeln persönliche Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie sich auf der Plattform registrieren, Interesse daran bekunden, Informationen über uns oder unsere Produkte und Dienstleistungen zu erhalten, an Aktivitäten auf der Plattform teilnehmen oder uns anderweitig kontaktieren. **Kontoinformationen:** E-Mail-Adresse, Name, Passwort (verschlüsselt), Anzeigename und Avatar. **OAuth-Informationen:** Wenn Sie sich mit Google anmelden, erhalten wir Ihre E-Mail, Ihren Namen und Ihr Profilbild. **Profildaten:** Anzeigename, Avatar-Bilder, die in unseren Speicher hochgeladen wurden. **Nutzungsdaten:** Kursabschlüsse, Lektionsfortschritte, Übungsergebnisse, Spielpunkte, Erfolge und Aktivitätsprotokolle. **Community-Inhalte:** Beiträge, Kommentare, Likes, Follows und Meldungen, die Sie erstellen. **Abonnementdaten:** Stripe-Kunden-ID, Abonnement-ID, Abonnementstatus und Abrechnungszeitrauminformationen. **Marketingdaten:** UTM-Parameter (Quelle, Medium, Kampagne, Begriff, Inhalt), Empfehlungscodes, Anmelde-IP-Adresse, Anmeldezeitstempel und IP-Adressen. **Kommunikationsdaten:** E-Mail-Adresse für Transaktions-E-Mails und E-Mail-Kampagnen.

Wir verwenden Ihre Informationen, um: • Unsere Plattformdienste bereitzustellen, zu betreiben und zu warten • Ihr Abonnement und Zahlungen über Stripe zu verarbeiten • Ihr Konto zu authentifizieren und Betrug zu verhindern • Ihnen Transaktions-E-Mails zu senden (Willkommen, Passwort zurücksetzen, Abonnement-Updates) • Ihnen Bildungs-E-Mails zu senden (Sie können sich jederzeit abmelden) • Ihren Lernfortschritt zu verfolgen und Erfolge freizuschalten • Community-Funktionen zu aktivieren (Beiträge, Kommentare, Benachrichtigungen) • Die Plattformnutzung zu analysieren und unsere Dienste zu verbessern • Auf Ihre Anfragen zu antworten und Kundensupport bereitzustellen • Unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und unsere gesetzlichen Rechte zu schützen • Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen

Wir teilen Ihre Informationen mit den folgenden Drittanbieter-Dienstleistern: **Supabase:** Hostet unsere Authentifizierung, Datenbank und Dateispeicherung. Ihre Daten werden sicher auf Supabase-Servern gespeichert. **Stripe:** Verarbeitet Abonnementzahlungen. Wir teilen Ihre Benutzer-ID mit Stripe; Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsinformationen direkt. **Google OAuth:** Authentifiziert Ihr Konto, wenn Sie sich mit Google anmelden. Google stellt uns Ihre E-Mail, Ihren Namen und Ihr Profilbild zur Verfügung. **Resend:** Sendet Transaktions- und Marketing-E-Mails in unserem Namen. Wir teilen Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Anzeigenamen. **Facebook Pixel & Conversions API:** Verfolgt Conversions und Nutzerverhalten für Werbezwecke. Wir teilen gehashte E-Mail-Adressen, IP-Adressen, User-Agent-Informationen und Facebook-Browser-Cookies (_fbp, _fbc). **OpenAI (optional):** Kann für die Inhaltsmoderation verwendet werden. Community-Beitragstext kann an die Moderations-API von OpenAI gesendet werden, wenn aktiviert.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien: • **Authentifizierungs-Cookies:** Supabase-Sitzungs-Cookies, um Sie angemeldet zu halten • **Facebook-Cookies:** _fbp- und _fbc-Cookies für Conversion-Tracking • **Lokaler Speicher:** UTM-Parameter, die 30 Tage lang gespeichert werden, um die Marketing-Attribution zu verfolgen

Wir speichern Ihre persönlichen Informationen, solange Ihr Konto aktiv ist oder wie erforderlich, um Ihnen Dienste bereitzustellen. Wenn Sie Ihr Konto schließen, werden wir Ihre persönlichen Informationen innerhalb von 90 Tagen löschen oder anonymisieren, es sei denn, wir sind verpflichtet, sie für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder legitime Geschäftszwecke aufzubewahren.

Je nach Ihrem Standort können Sie folgende Rechte haben: • **Zugang:** Eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern • **Berichtigung:** Ungenaue Informationen aktualisieren oder korrigieren • **Löschung:** Die Löschung Ihrer persönlichen Daten anfordern • **Datenübertragbarkeit:** Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten • **Widerspruch:** Sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden • **Einspruch:** Der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten widersprechen Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse.

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen. Allerdings ist keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100% sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Unsere Plattform ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem Kind unter 13 Jahren gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort.

Ihre Informationen können in Länder übertragen und dort verarbeitet werden, die nicht Ihr Wohnsitzland sind. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um Ihre Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu schützen.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum der 'Letzten Aktualisierung' aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: E-Mail: support@welcometobrazil.online WhatsApp: +55 17 99106-8118